Eroare „Factura nu a putut fi preluată” – înregistrarea în Registrul RO e-Factura (082) pentru facturi emise pe CNP

Ce vei învăța din acest articol

  • De ce apare eroarea „Factura nu a putut fi preluată” când trimiți în e-Factura o factură emisă pe CNP.
  • Cum te înscrii în Registrul RO e-Factura obligatoriu (formularul 082) direct din SPV ANAF.
  • Ce categorie alegi în formular: asociații și fundații, agricultori persoane fizice sau alte persoane fizice identificate prin CNP.
  • De ce trebuie să aștepți 24 de ore după înscriere înainte să retrimiți factura.

Mesajul de eroare

Dacă trimiți din Facturi-Online.ro în e-Factura ANAF o factură emisă pe un cod numeric personal (CNP), poți primi următorul răspuns:

Factura nu a putut fi preluată, începând cu 15.01.2026 este obligatorie înregistrarea în Registrul RO e-Factura obligatoriu, disponibil aici: https://www.anaf.ro/anaf/myinternet/SPV/factura_electronica/registru_082/

Factura rămâne salvată în aplicație, dar nu a ajuns în sistemul ANAF. Nu este o eroare a aplicației: ANAF refuză factura pentru că emitentul nu figurează în Registrul RO e-Factura obligatoriu.


De ce apare eroarea

Utilizatorul SPV încearcă să trimită în e-Factura o factură emisă pe CNP. Pentru ca ANAF să accepte factura, în contul SPV al acelui utilizator trebuie să fie depusă cererea 082 – „Cerere privind înregistrarea în/scoaterea din Registrul RO e-Factura obligatoriu”.

Cererea 082 se depune de următoarele categorii, dacă nu au optat deja pentru RO e-Factura:

  • asociații și fundații, alte asociații fără scop lucrativ, partide politice și culte, care nu sunt înregistrate în scopuri de TVA;
  • agricultori persoane fizice care aplică regimul special pentru agricultori;
  • persoane fizice (furnizori/prestatori) care se identifică fiscal prin CNP și care au obligația să folosească RO e-Factura.

Cum te înscrii în Registrul RO e-Factura obligatoriu (082)

  1. Autentifică-te în Spațiul Privat Virtual (SPV) ANAF cu certificatul digital. Folosește contul SPV pe care l-ai conectat în Facturi-Online.ro.
  2. Deschide pagina registrului: SPV → Registrul RO e-factura → Registrul RO e-Factura (082).
  3. În câmpul Alegeți CUI-ul selectează CNP-ul pe care emiți facturile. Lista conține toate codurile (CUI și CNP) pe care le gestionezi din contul SPV.
  4. În câmpul Alegeți categoria alege categoria potrivită: Asociații, fundații, partide, culte, Agricultori persoane fizice sau Alte persoane fizice impozabile identificate fiscal prin codul numeric personal.
  5. Verifică datele afișate în tabel (denumire, domiciliu fiscal). În coloana Status registru RO eFactura B2B vei vedea Neînregistrat dacă înscrierea nu a fost făcută încă.
  6. Apasă Trimite.
  7. După procesare, verifică din nou pagina: statusul nu mai trebuie să fie Neînregistrat.
Formularul 082 din SPV ANAF – Registrul RO e-Factura obligatoriu, cu CNP-ul selectat (date anonimizate)
Formularul 082 din SPV: selectezi CNP-ul, alegi categoria și apeși „Trimite”. Datele personale din imagine sunt anonimizate.

Important: așteaptă 24 de ore înainte să retrimiți factura

După înscrierea în Registrul 082, trebuie să aștepți 24 de ore pentru ca modificarea să se propage în sistemele ANAF. Dacă retrimiți factura imediat, este posibil să primești aceeași eroare, chiar dacă înscrierea a fost făcută corect.

După ce trec cele 24 de ore, deschide factura în Facturi-Online.ro și trimite-o din nou în e-Factura. Nu trebuie să emiți o factură nouă.


Întrebări frecvente

Trebuie să emit din nou factura?

Nu. Factura rămâne salvată în aplicație. O retrimiți în e-Factura după ce trec cele 24 de ore de la înscrierea în registru.

Trebuie să depun cererea 082 dacă emit facturi pe CUI?

Nu. Eroarea apare pentru facturile emise pe CNP, de către persoanele fizice, asociațiile și fundațiile care nu sunt înscrise în Registrul RO e-Factura obligatoriu.

Am depus cererea, au trecut 24 de ore și eroarea apare în continuare. Ce fac?

Verifică în SPV, pe pagina Registrul RO e-Factura (082), că statusul pentru CNP-ul tău nu mai este Neînregistrat și că ai selectat CNP-ul corect. Dacă totul este în regulă și eroarea persistă, contactează echipa de suport Facturi-Online.ro.

În lista din SPV nu apare CNP-ul meu. De ce?

Lista conține doar codurile pe care contul tău SPV le poate gestiona. Dacă emiți facturi pentru altă persoană, aceasta trebuie să depună cererea din propriul cont SPV sau prin împuternicit.

A fost folositor acest articol?
DaNu