Cuprins
Ce vei învăța din acest articol
- Cum emiți o factură către un client dintr-o altă țară, din același ecran Emitere factură.
- De ce nu există — și nici nu ai nevoie de — o opțiune de tip „client nerezident”.
- Ce se schimbă automat pe factură când alegi o altă țară: limba, moneda, regimul TVA.
- De ce facturile către entități din afara României nu se încarcă în e-Factura ANAF (SPV).
- Diferența dintre Salvează ca ciornă și Emite factura și de ce o factură emisă nu mai poate fi modificată.
Când ai nevoie de acest ghid
- Facturezi o firmă din Uniunea Europeană — Polonia, Germania, Franța, Italia și așa mai departe.
- Facturezi un client din afara Uniunii Europene — Statele Unite, Marea Britanie, Elveția etc.
- Vrei să emiți factura în euro, în dolari sau în altă valută.
- Ai nevoie ca documentul să fie în limba engleză sau germană.
- Cauți în aplicație o opțiune de „client nerezident” și nu o găsești nicăieri.
Nu există opțiune de „client nerezident”
Nu căuta o bifă, un buton sau un meniu numit client nerezident, client extern sau factură externă. Nu există așa ceva în aplicație și nu îți trebuie. Clientul din străinătate se adaugă exact la fel ca oricare client român.
Singurul lucru care contează este câmpul Țara din secțiunea Client. Implicit este România. Alegi din listă țara clientului, iar formularul se adaptează singur.
Pași de urmat
- Apasă butonul negru + Emitere factură.
- În secțiunea Client, apasă linkul completează datele manual (sau Modifică, dacă ai ales deja un client salvat).
- Alege Țara clientului, de exemplu Germania. Câmpurile se schimbă: CUI sau CNP devine Cod de TVA (opțional), iar Județ devine Regiune sau stat (opțional).
- Completează denumirea clientului, codul de TVA (ex: DE811234567), localitatea și adresa, apoi apasă Gata.

Sub datele clientului apare avertismentul:
Client din afara României: factura nu se încarcă în e-Factura ANAF (SPV). Moneda și limba PDF-ului se aleg la „Date factură”. După emitere, factura devine finală.
- În Produse și servicii, apasă Adaugă produs sau serviciu, completează denumirea, cantitatea și prețul, apoi alege Regimul TVA potrivit (vezi mai jos).
- În Date factură, alege Moneda și Limba facturii (PDF).
- Verifică seria și numărul — funcționează la fel ca la facturile interne. Vezi Cum alegi seria și numărul facturii.
- Apasă Emite factura și confirmă, sau Salvează ca ciornă dacă vrei să o mai modifici.

Ce se schimbă automat când țara nu este România
Factura nu se mai trimite în SPV ANAF
Butonul principal din rezumat devine Emite factura în loc de Emite și trimite în SPV, iar sub el apare nota: Nu se trimite în SPV. După emitere factura devine finală; ciorna rămâne editabilă.
Moneda devine editabilă
Pe facturile către clienți din România moneda este blocată pe RON. După ce alegi o altă țară, câmpul Moneda din Date factură devine selectabil (EUR, USD, GBP, CHF, HUF și altele). Toate sumele de pe factură și din rezumat se afișează în moneda aleasă.
Apare câmpul Limba facturii (PDF)
Poți alege între Română, Engleză și Germană. Aplicația propune germana pentru clienții din Germania și Austria și engleza pentru restul țărilor. Limba aleasă schimbă toate etichetele documentului (Invoice series/no., Issue date, Due date etc.).

Regimul TVA pe fiecare linie de factură
Dacă firma ta este plătitoare de TVA, pe o factură externă coloana TVA devine Regim TVA. Regimul nu este preselectat: îl alegi conștient pentru fiecare linie, iar aplicația stabilește singură cota și mențiunea legală de pe factură.
Clienți din Uniunea Europeană
- Servicii prestate de la distanță (IT, consultanță, marketing)
- Livrare de bunuri, cu document de transport (CMR)
- Transport intracomunitar de mărfuri
- Lucrări la un imobil situat în alt stat UE
Primele trei opțiuni apar doar dacă ai completat Codul de TVA al clientului. Pentru serviciile B2B, TVA-ul este 0, iar pe factură apare automat mențiunea de taxare inversă: Reverse charge according to Art. 278 para. (2) of the Romanian Tax Code / Directive 2006/112/EC.
Dacă clientul din UE este persoană fizică (fără cod de TVA), lângă regimuri apar și cotele obișnuite, împreună cu un avertisment despre regimul OSS: serviciile digitale și accesul la evenimente fizice se facturează cu cota de TVA din țara clientului. Verifică regimul înainte de emitere.
Clienți din afara Uniunii Europene
- Servicii prestate de la distanță (IT, consultanță, marketing)
- Export de bunuri, cu declarație vamală
- Lucrări asupra unor bunuri mobile trimise înapoi în afara UE
Pentru export de bunuri, pe factură apare automat mențiunea: VAT exempt according to Art. 294 para. (1) let. a) of the Romanian Tax Code (Export of goods).
Firmă neplătitoare de TVA
Dacă firma ta nu este plătitoare de TVA, regimurile de mai sus nu apar: coloana rămâne TVA, cu opțiunea Nu face obiectul TVA, iar aplicația îți propune mențiunea obligatorie pe factură.
Salvează ca ciornă sau Emite factura
La facturile interne, factura devine definitivă la trimiterea în SPV. La facturile externe nu există SPV, așa că alegi tu momentul:
- Salvează ca ciornă — factura rămâne în lucru și editabilă. O găsești în Facturi › În pregătire, de unde o poți modifica și, când e gata, o emiți definitiv din pagina ei.
- Emite factura — se deschide o confirmare cu seria, clientul și totalul, plus avertismentul: Clientul e din afara României, deci factura nu se trimite în e-Factura ANAF. După emitere nu mai poate fi modificată sau anulată; o corecție se face prin stornare. Apasă Emite factura ca să confirmi sau Înapoi ca să revii în formular.
Factura emisă nu mai poate fi modificată
Odată emisă, factura este finală: nu mai poate fi editată și nu mai poate fi anulată, exact ca o factură transmisă în SPV ANAF. Singura modalitate de corecție este stornarea, adică emiterea unei facturi cu cantitate negativă pe linia respectivă. Vezi Cum stornezi o factură.
Ce trebuie să știi
- Din pagina unei facturi externe ai acțiunile Trimite pe email, Descarcă PDF, Emite factura și Anulează. Nu există acțiune de trimitere în SPV.
- Cât timp factura este În pregătire, o poți edita și o poți anula. După emitere, nu.
- Limba facturii și moneda se pot schimba oricând cât timp factura este ciornă.
- Regimul TVA se alege pe fiecare linie în parte, nu pe factură în ansamblu.
- Poți verifica oricând cum arată documentul cu Previzualizează PDF, înainte de emitere.
- Seriile de facturi sunt aceleași ca la facturile interne — nu ai nevoie de o serie separată pentru facturile externe, deși poți crea una dacă vrei să le urmărești mai ușor.
Probleme frecvente
- Unde găsesc opțiunea de client nerezident? Nu există o astfel de opțiune și nu ai nevoie de ea. Schimbi doar câmpul Țara din secțiunea Client.
- Îmi apar județe din România. Înseamnă că țara este încă România. Alege țara clientului; după aceea câmpul devine Regiune sau stat și este opțional.
- Pot emite factura în euro sau în altă valută? Da, dar numai către clienți din afara României. Pe facturile către clienți români moneda este blocată pe RON.
- De ce nu pot schimba moneda? Cel mai probabil clientul este din România. Verifică întâi câmpul Țara.
- Nu găsesc regimul „Servicii prestate de la distanță” pentru un client din UE. Completează Codul de TVA al clientului; regimurile B2B apar doar când acesta există.
- Facturile externe se trimit în SPV ANAF? Nu. Butonul principal este Emite factura, fără trimitere în SPV.
- Am emis o factură externă și vreau să o modific. Nu se mai poate. Corecția se face prin stornare.
Următorii pași
După ce ai emis factura, o poți trimite pe email către client. Pentru detalii despre liniile facturii, vezi Adăugarea produselor sau serviciilor pe factură.